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マナー 不定期な部長のひとり言

2週の土日、のべ4日間アウトレットモール内という今までやったことのない場所での展示会に参加して来ました。非常にルーフトップテント?が好評で沢山の人に体験してもらう事が出来ました。肝心の車はと言うと・・・まっこれからです。さて展示会をしてて非常に気になった事がありました。それは車のドアを勝手に開けたり、ステップに子供を乗せて写真を撮ったりしてる姿が見受けられた事です。自分達ディーラーは「お客様、ご自由にお乗り下さい」なんて言葉が口癖でして、乗ってもらえることが当たり前のように対応しております。もちろん今回展示した車2台もどんどん乗ってもらうようにお客様に声をかけておりました。ただ車に勝手に触ってほしくない人達もいます。これは当たり前ですが一声かけなくてはいけません。もしかしたら僕達ディーラーの対応がこういった流れをつくってしまってるかもしれません。これからイベントシーズンとなってきます。車に「勝手に触らないで下さい」なんて注意書きを張らないといけないようにはなりたくないですよね。

 

1967年製 サービスから営業、店長を経て現在営業部長をしております。三菱自動車に携わって約30年

車とオートバイが好きです。


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